图书介绍

谈判与推销【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

程赐胜主编著
出版社：北京：机械工业出版社
ISBN：711106996X
出版时间：2004
标注页数：174页
文件大小：13MB
文件页数：181页
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图书目录

目录1

前言1

导言1

第一章　谈判概述4

第一节　谈判的基本概念4

第二节　谈判的内容和形式9

第三节　谈判的模式与谈判的风格15

思考题22

第二章　谈判组织23

第一节　谈判目标的确定23

第二节　谈判方案的制定27

第三节　谈判人员的组成30

思考题33

第三章　谈判过程及策略34

第一节　谈判的开局阶段34

第二节　谈判的实质性阶段38

第三节　签约阶段47

思考题51

第四章　谈判技巧52

第一节　优势条件下的谈判技巧52

第二节　劣势条件下的谈判技巧54

第三节　均势条件下的谈判技巧57

第四节　谈判的综合技巧60

第五节　谈判技巧的误区75

思考题76

第一节　推销的概念和特征77

第五章　推销概述77

第二节　推销在现代经济中的地位及作用84

思考题88

第六章　推销人员89

第一节　推销人员的素质和精神89

第二节　推销人员的职责与工作方向100

第三节　推销人员的管理107

思考题116

第七章　推销计划与推销控制118

第一节　推销计划的概念和作用118

第二节　推销计划的内容及计划的编制118

第三节　推销控制125

思考题131

第一节　推销前的准备工作132

第八章　推销方法与技巧132

第二节　推销员自我推销的方法137

第三节　推销过程中的个人推销技巧140

第四节　其他推销方法156

思考题164

第九章　谈判与推销案例分析165

案例一　310台机床为何能顺利销往美国165

案例二　积压的茶叶卖了个好价钱166

案例三　互利互惠的交易166

案例四　别开生面的商谈167

案例五 “期限”也能使你翻船169

案例六　一场智力的角逐170

案例七　推销健康的西安杨森172

参考文献174