图书介绍

我的管理课堂-增值销售课堂【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

TIMANG姜旭平主编；陈炜，葛琰编著著
出版社：上海：上海交通大学出版社
ISBN：7313044917
出版时间：2006
标注页数：138页
文件大小：24MB
文件页数：156页
主题词：销售学

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图书目录

第一部分销售基础1

第一单元销售的准备和接触阶段5

第一课销售计划5

第二课销售拜访的准备工作14

第三课销售的接触阶段20

第二单元信息的收集阶段27

第一课提问技巧27

第二课提问的流程及挖掘客户需求31

第一课呈现公司和产品39

第三单元销售的呈现阶段39

第二课克服客户异议44

第三课价格的呈现和异议的处理51

第四单元销售的决定阶段57

第一课销售决定前的准备工作57

第二课销售决定技巧60

第三课销售决定后的跟踪工作67

第二部分销售提升75

第一课增值销售的涵义79

第五单元成为增值型的企业79

第二课增值企业和增值销售人员86

第六单元计划阶段的增值策略93

第一课增值销售策略概述93

第二课瞄准策略96

第三课渗透策略99

第四课客户化策略104

第七单元购买阶段的增值策略109

第一课定位策略109

第二课差异化策略112

第三课展示策略117

第八单元使用阶段的增值策略123

第一课服务策略123

第二课持续影响策略127

附录一案例分析参考131

附录二状态测试分析135

附录三 21天能力提升计划136