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第一章　从技术员到管理者1

第一节　岗位转变是现实的需要1

序 张云岗1

前言2

第二节　理解两种岗位的差异3

第三节　转变岗位后的决策5

第四节　岗位转变的意义13

第二章　认识下属的个性19

第一节　认识人的差异19

上篇 提高领导能力19

第二节　人的个性21

第三节　认识个性的方法29

第三章　理解领导行为34

第一节　领导行为34

第二节　关于领导的理论35

第三节　领导行为的综合理论47

附录　LPC量表51

第四章　员工的激励55

第一节　需求与动机55

第二节　各种激励观点59

第三节　一项激励调查实例68

第五章　掌握沟通技巧76

第一节　管理的基本手段76

第二节　理解沟通原理79

第三节　组织沟通过程86

第四节　提高听的水平93

第六章　学会委派工作97

第一节　委派的意义97

第二节　不委派的常见借口和理由101

第三节　委派的过程104

第四节　委派的改进108

第七章　决策技巧110

第一节　常见的决策错误111

第二节　决策的过程113

第三节　组决策管理131

第八章　人力资源管理139

第一节　人力资源计划139

第二节　计划的实施144

第三节　职业管理155

第四节　人力资源开发159

下篇 提高科技管理能力167

第九章　项目管理167

第一节　项目管理的过程167

第二节　项目计划176

第三节　项目组织181

第四节　项目评审183

第十章　技术开发战略管理189

第一节　开发工作的需要189

第二节　开发的战略管理193

第三节　开发管理的特点202

第四节　开发管理的新课题209

第十一章　技术转移的管理213

第一节　技术转移的意义213

第二节　技术转移的过程218

第三节　纵向技术转移的组织222

第四节　技术的横向转移230

第十二章　技术的市场营销237

第一节　市场体制的含义237

第二节　市场学的基本观点238

第三节　市场营销组合243

第四节　高技术的市场营销249

第五节　非盈利组织的市场营销254

第十三章　技术创业管理259

第一节　创新是出路259

第二节　创新和创造的管理263

第三节　新技术创业的管理269

第四节　创造创新环境275

第十四章　信息管理279

第一节　信息是战略资源279

第二节　信息的管理284

第三节　信息管理的人—机综合系统288

第四节　管理者和计算机的效率294

第十五章　组织变革的管理298

第一节　组织变革的压力298

第二节　组织的变革303

第三节　组织变革的过程307

第四节　组织开发315

附录　案例法318

参考文献322