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基础理论3

第一章 创新驱动概述3

第一节 创新驱动转方式4

第二节 创新驱动调结构10

第三节 创新驱动绿色化13

第二章 知识型员工概述17

第一节 知识型员工界定17

第二节 知识型员工工作性质分析27

第三章 知识型员工管理的理论基础33

第一节 中国传统文化的人性理论33

第二节 西方文化背景下的人性理论42

第三节 国外关于知识型员工管理的经典论述66

核心管理73

第四章 知识型员工的心理契约73

第一节 心理契约73

第二节 心理契约导入知识型员工管理分析76

第三节 心理契约违背79

第四节 基于心理契约的知识型员工激励问题分析86

第五节 基于心理契约的知识型员工管理策略88

第五章 知识型员工的自我管理93

第一节 知识型员工自我管理的必要性93

第二节 知识型员工的自我管理要素94

第三节 知识型员工管理难点剖析105

第四节 知识型员工自我管理方法106

第六章 知识型员工的沟通管理112

第一节 知识型员工的沟通特质112

第二节 影响知识型员工有效沟通的因素113

第三节 优化知识型员工沟通管理的策略118

第七章 知识型员工的绩效管理125

第一节 知识型员工绩效管理概述125

第二节 知识型员工绩效管理的内容130

第三节 知识型员工绩效管理流程分析及绩效目标设定141

第八章 知识型员工的薪酬管理144

第一节 知识型员工薪酬管理存在的问题及原因分析145

第二节 知识型员工薪酬的构成项目149

第三节 知识型员工薪酬管理策略设计原则155

第四节 知识型员工薪酬管理策略的设计思路157

第九章 知识型员工职业生涯管理165

第一节 知识型员工职业生涯管理的价值166

第二节 知识型员工职业生涯管理现状168

第三节 知识型员工职业生涯管理体系构建172

第四节 知识型员工职业生涯规划的方式184

第十章 知识型员工的离职管理188

第一节 我国企业知识型员工离职现状分析189

第二节 知识型离职员工的价值192

第三节 知识型员工离职影响因素194

第四节 知识型员工离职管理策略197

实证分析211

第十一章 知识型员工管理现状问题及原因分析211

第一节 知识型员工管理现状212

第二节 知识型员工管理问题的原因分析216

第三节 本章小结219

第十二章 知识型员工管理影响因素的实证研究220

第一节 研究设计220

第二节 实证结果与分析226

第三节 本章小结235

第十三章 知识型员工管理的对策探讨237

第一节 我国知识型员工管理应遵循的原则237

第二节 优化对知识型员工管理的对策239

第三节 本章小结244

附录245

附录一 调查问卷245

附录二 国外知识型员工管理成功案例250

附录三 国内知识型员工管理成功案例267

参考文献287

后记291