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前言1

第一部分 创业的决定2

第一章 创业导论2

1.1 什么是创业？4

1.2 创业过程9

1.3 创业资源管理13

1.4 创业与职业发展17

第二章 创业团队24

2.1 创业与创业团队26

2.2 组建创业团队28

2.3 创业团队的报酬33

2.4 创业团队的顾问37

第二部分 创业的论证44

第3章 创业机会的发现与创造力过程44

3.1 创业机会识别46

3.2 创造力的激发52

3.3 激发创意的技术54

3.4 创造力与问题解决57

本章附录 社会创业的机会66

第4章 可行性分析70

4.1 可行性分析72

4.2 产品与服务可行性74

4.3 产业与市场可行性79

4.4 组织可行性82

4.5 财务可行性85

本章附录 可行性分析报告的结构92

第5章 产业与竞争分析96

5.1 产业分析与波特的五力模型98

5.2 产业生命周期与创业机会104

5.3 竞争对手分析107

第6章 商业模式开发与检验118

6.1 什么是商业模式120

6.2 为新企业开发业务概念125

6.3 从业务概念到商业模式129

第7章 商业计划书138

7.1 商业计划书的功能140

7.2 商业计划书的要素143

7.3 贷款人和投资人的视角153

7.4 商业计划的演示154

附录 商业计划书要素161

第三部分 创业的实现166

第8章 新企业的开办166

8.1 创业企业的法律形式168

8.2 初始协议和避免法律纷争173

8.3 创业企业的商业伦理与社会责任175

8.4 知识产权保护与商业秘密保护181

第9章 新企业的财务管理190

9.1 财务管理的基本工具192

9.2 财务预测与预计财务报表198

9.3 财务比率分析202

9.4 创业企业的现金管理208

第10章 创业企业的财务资源218

10.1 创业企业的资金需要220

10.2 股权资金的来源224

10.3 公开上市233

10.4 债权资金的来源236

第11章 组织与领导246

11.1 创业企业的领导248

11.2 员工招募254

11.3 有效沟通258

11.4 员工激励261

第12章 营销战略272

12.1 选择市场274

12.2 创业企业的营销4P278

12.3 建立品牌286

12.4 人员销售289

附录 顾客访谈设计297

第四部分 创业成长300

第13章 成长战略300

13.1 企业为什么追求成长302

13.2 成长中的控制与机会304

13.3 从内部成长307

13.3 从外部成长311

13.4 国际成长315

附录 特许经营322

A.1 特许经营和特许经营体系324

A.2 购买特许经营权327