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第一章 揭开情商的面纱，感受情绪管理的魅力2

1．情商是情绪智力商数的简称2

2．情商的真正内涵6

3．情商高低对处世的影响很大11

4．情商对人的精神及心理的影响13

5．情感的具体作用是什么15

6．情绪的感染力20

7．情商是一种智慧23

8．情商是一门艺术26

第二章 从认知自我开始，关注自我情绪26

1．认清自己最重要30

2．源于内心才能更好地展示自己32

3．从完善个性培养情商34

4．培养情商有利于培养好心态36

5．什么样的心态才是积极的38

6．勇敢面对生活中的种种不幸40

7．要懂得自救，不可被击败42

8．爱情中的情商技巧46

9．看清虚实，消除虚荣心49

第三章 保持基本的理智，调控自己的情绪49

1．成为出色的情绪管理专家54

2．消极情绪也是被允许的57

3．如何看待自己的不良情绪60

4．如何自我调节情绪65

5．控制情绪的七种技巧72

6．克服阻碍成功的心理魔障75

7．别让内疚、忧伤和失败带给你疲惫80

8．学会养成良好习惯84

第四章 激励自我，发掘自身的潜能88

1．要做强者就要超越自我88

2．掌握规律，全力成就自我91

3．有梦想就要有行动96

4．用学习与行动去发掘潜能99

5．挑战自我就是在检验自己的情商107

6．什么都可以没有，但别没了激情110

7．扬起高高的信念风帆112

8．成功贵在有恒心115

9．自信是成功的力量118

第五章 提高情绪掌控力，配合智商游人生124

1．高智商就等同于成功吗124

2．高智商不等同于高情商126

3．情商赋予成功更多条件127

4．高情商增添无穷魅力134

5．高情商让你随时如鱼得水136

6．情感智力是必备能力140

7．情感智力改变命运146

第六章 迎合他人的情绪，保证沟通的成功146

1．建立良好人脉的基本原则152

2．让人尊重你要懂得策略155

3．别让表情“出卖”了你158

4．换位思考，化解自己的怨气161

5．耐心倾听，赢得别人的赏识164

6．通过言谈和举止来识别人170

7．透过眼神识别人心175

8．宽容大度，人心不难收揽180

第七章 把握说话的技巧，灵活应对社交180

1．话要想好再说，切不可口无遮拦184

2．场面话不仅要说得好，还要听得好187

3．善听弦外之音，驾驭言外之意189

4．话语亲和容易赢得别人的好感191

5．幽默感可以提升你的人气193

6．自我解嘲是智慧的体现197

7．避免与人争论，不逞口舌之快199

8．说话有分寸，不贬损对方201

第八章 在工作中运用情商，攻破职场瓶颈201

1．单枪匹马的时代一去不复返了204

2．与他人密切合作很重要207

3．良好的职场人缘等于成功的一半209

4．建立工作中的人脉213

5．晋升需要哪些资本218

6．抓住细节，努力做好本职工作220

7．拒绝职场情绪漩涡222

8．从工作中寻找乐趣225

第九章 多思考人生，心中充满幸福感225

1．潇洒从容地面对人生228

2．保持身心舒畅有秘诀230

3．有一颗感悟幸福的心231

4．境由心生，快乐可以选择233

5．辉煌人生出自使命感237

6．追逐梦想，永存上进之心239

7．走出一条属于自己的道路241

8．自己的路要坚定地走下去243