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第1章　计算机网络基础1

1.1　计算机网络的产生与发展1

1.2　计算机网络的功能4

1.2.1 数据通信4

1.2.2　资源共享5

1.2.3　增加可靠性5

1.2.4　提高系统处理能力5

1.3　计算机网络分类6

1.3.1　按网络的地理位置分类6

1.3.2　按网络的拓扑结构分类7

1.3.6　按交换方式分类9

1.3.5　按通信方式分类9

1.3.4　按传输速率分类9

1.3.3　按传输介质分类9

1.3.7　按网络使用的目的分类10

1.3.8　按使用范围分类10

1.3.9　按服务方式分类10

1.3.10　其他分类方法11

1.4　网络体系结构概述11

1.4.1　协议与服务11

1.4.2　服务和服务原语13

1.4.3　ISO/OSI参考模型16

1.4.4　TCP/IP参考模型19

1.4.5　OSI参考模型与TCP/IP协议的比较24

【习题】26

2.1.2　局域网的基本组成28

2.1.1 局域网的定义28

第2章　局域网基础28

2.1　局域网基础知识28

2.1.3　局域网的拓扑结构29

2.1.4　局域网的特点32

2.1.5　局域网的分类32

2.2　局域网体系结构和标准33

2.2.1　局域网的参考模型33

2.2.2　IEEE 802标准35

2.3　局域网媒体访问控制技术36

2.3.1　CSMA/CD媒体访问控制技术36

2.3.2　环媒体访问控制38

2.3.3 总线媒体访问控制40

2.4　局域网41

2.4.1 局域网基本概念42

2.4.2　局域网的应用42

2.4.3　无线局域网的结构43

2.4.4　无线局域网技术与标准44

2.5　高速局域网47

2.5.1 快速以太网47

2.5.2 千兆以太网49

2.5.3　光纤分布数据接口FDDI51

2.5.4　ATM网络54

2.6　交换局域网58

2.6.1　二层交换技术58

2.6.2　三层交换59

2.7.1 网络操作系统的功能60

2.7　局域网操作系统60

2.7.2 网络操作系统的类型61

2.7.3　主要网络操作系统介绍62

【习题】64

第3章　局域网传输介质66

3.1 双绞线66

3.1.1 双绞线的种类66

3.1.2　双绞线的识别67

3.1.3　双绞线的制作68

3.1.4　双绞线的连接方式69

3.2　同轴电缆70

3.2.2 同轴电缆的连接规则71

3.2.1 同轴电缆的分类71

3.2.3 同轴电缆组网72

3.2.4　同轴电缆的安装75

3.3　光缆76

3.3.1　光纤简介76

3.3.2　光缆77

3.3.3 光纤网络设备78

【习题】82

【实验】83

第4章　局域网络设备85

4.1 网卡85

4.1.1 网卡的类型85

4.1.2　网卡的选择89

4.2　集线器91

4.2.1 集线器的工作特点91

4.2.2　集线器的种类91

4.2.3　集线器的选择94

4.2.4　集线器的连接96

4.3　交换机99

4.3.1　交换机的工作原理99

4.3.2　交换机的分类100

4.3.3　交换机的选择103

4.4　路由器105

4.4.1　路由器简介105

4.4.3　路由器与交换机的区别106

4.4.2　路由器的主要功能106

4.4.4　路由器的工作原理107

4.4.5　路由器的分类109

4.4.6　路由器的选择110

4.4.7　路由器端口及作用111

4.4.8　路由器的连接113

【习题】115

【实验】116

第5章　结构化布线系统120

5.1　结构化布线系统简介120

5.2　结构化布线的组成122

5.3　结构化布线步骤123

5.4　结构化布线系统设计124

5.4.1 结构化布线系统的设计原则124

5.4.2　结构化布线系统设计等级125

5.5　结构化布线系统案例分析126

5.5.1 用户需求分析126

5.4.3　结构化布线系统设计依据126

5.5.2　海关结构化布线描述与系统设计思想127

5.5.3 海关结构化布线系统设计127

5.5.4　海关结构化布线系统的特点129

5.6　结构化布线产品130

5.6.1 奔瑞结构化布线产品130

5.6.2　朗讯SYSTIMAX SCS系列产品131

5.6.3 西蒙布线产品133

5.7　结构化综合布线产品的选型134

【习题】136

6.1.1 组建家庭局域网的一般步骤137

第6章　组建家庭网络137

6.1　组建有线家庭网络137

6.1.2　组网方案138

6.2　家用路由器的设置144

6.2.1　RP614路由器的主要特征144

6.2.2　进入RP614的配置界面145

6.2.3　ADSL拨号用户设置指南146

6.2.4 固定IP用户（专线接入）设置149

6.2.5　动态IP用户设置153

6.3　代理服务器设置155

6.3.1　代理服务器的作用156

6.3.2　代理服务器CCProxy的安装156

6.3.3　代理服务器的设置158

6.4　客户机软件的设置162

6.4.1 IE浏览器的代理服务器设置162

6.4.2 FTP软件的代理服务器设置163

6.4.3 网络蚂蚁的代理服务器设置163

6.4.4 电子邮件代理服务器设置165

6.4.5　一劳永逸的解决方法166

6.5　组建无线家庭网络168

6.5.1　组网方案168

6.5.2　无线局域网产品选购171

6.5.3　无线网络产品的安装和设置173

6.5.4　无线局域网安全性原则181

6.6　资源共享设置181

6.6.1　打印机共享设置182

6.6.2　磁盘共享设置与使用184

【习题】189

【实验】190

第7章　组建办公网络192

7.1 网络办公系统的主要功能192

7.1.1 文件共享192

7.1.2　打印共享193

7.1.3 网络传真193

7.1.4 电子邮件194

7.1.5　远程访问195

7.1.6　Internet的利用196

7.1.9　文件全文检索197

7.1.8　报表的制作与传送197

7.1.7　公文制作与传送197

7.1.10　客户或外部协作单位管理198

7.1.11　人事管理198

7.1.12　财务电算化199

7.1.13　公共设施、设备的调配199

7.1.14　公共信息发布与查询199

7.2　办公网络组网方案设计202

7.2.1 网络系统设计的原则202

7.2.2　办公网络规模划分202

7.2.3 网络拓扑结构设计203

7.2.4　小规模办公网络设计205

7.2.5 中小规模的网络设计206

7.2.6 中等规模的网络设计207

7.3　远程办公网设计208

7.3.1 远程办公网络方案209

7.3.2　基于VPN的远程办公安全211

7.4　办公网络案例215

7.4.1　工程建设企业办公网络设计215

7.4.2　区、街、居三级联网办公系统217

7.4.3 统计局办公系统成功案例220

【习题】225

第8章 局域网故障诊断与排除226

8.1 网络故障诊断概述226

8.1.1　物理故障226

8.1.2　逻辑故障226

8.1.5　主机故障227

8.1.3 线路故障227

8.1.4　路由器故障227

8.1.6　全面收集信息，并分析故障现象228

8.1.7　定位故障范围228

8.1.8　故障隔离229

8.1.9　排除故障229

8.1.10　检验故障是否被排除229

8.2　常用网络故障诊断命令229

8.2.1 ipconfig命令230

8.2.2 ping命令232

8.2.3 netstat命令234

8.2.4 tracert命令238

8.3.1　NetTool功能概述239

8.3　使用NetTool进行网络测试239

8.3.2　单端模式241

8.3.3　在线模式242

8.3.4　电缆测试242

8.3.5　健康测试243

8.3.6　网络协议检测246

8.3.7　关键设备检测246

8.3.8　网络问题测试247

8.3.9　NetTool的应用举例249

8.4　局域网络故障维护实例250

8.5 网络测试常见术语含义及解释261

【习题】263

【实验】264