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第一章 口才概述1

一、口才的社会意义1

二、口语表达形式分类6

三、口才的基本条件13

第二章 锻炼口才20

一、口才来之于苦练20

二、幼儿教育的八个要点26

三、学校培养的三个阶段32

四、社会锻炼的十个模式38

第三章 讲演艺术43

一、激情，确定“有话要讲”而且“非讲不可”，是讲演的首要条件44

二、精心地设计好开场白，是讲演获得成功的一半46

三、主题明确、条理井然，是讲演折服听众的关键所在50

四、掌握住听众的心理，是讲演受到欢迎的秘诀52

五、讲演应利用动人的故事以吸引听众55

六、讲演应利用可靠、可信的数字打动人心57

七、结构清晰明了，切忌庞杂冗长59

八、使用美丽的字句，把握住听众的兴趣61

九、幽默、含蓄是讲演的重要手段62

十、高超地运用阶升、排比和叠句，能使讲演力量无穷64

十一、语气和声调是讲演臻于完美的一个重要因素67

十二、表情和姿势是讲演的必修之功70

十三、巧妙地安排好结束语，能使讲演魅力无穷，余味长存74

第四章 论辩艺术79

一、牢牢地把握住真理，是论辩取胜的根本79

二、雄辩的事实，有力的论证，能使论辩立于不败之地82

三、主持公道、大度豁达，是论辩取胜的基石83

四、严密的逻辑、明晰的条理，能使论辩无懈可击、力量无穷85

五、了解对方弱点，乘虚长驱，是论辩容易获胜的法宝87

六、主动“出击”、慷慨陈词，能使对手束手无策89

七、“以子之矛，攻子之盾”，能使对手哑口无言92

八、以退为进、暗藏锋芒，是论辩艺术的上策94

九、迁回旋绕、从容委婉，是论辩的一种高超技巧95

十、灵活变化仪态、语气、修辞和声调，能增强论辩的感染力量97

第五章 交谈艺术101

一、美好的态度，是与人交谈的基础101

二、巧妙地选择发问“契机”，会使交谈畅通顺利104

三、因地制宜，因人而异，是必须掌握的交谈方法109

四、平等待人，是交谈的美德116

五、善于应变，会使你机灵地应付各种场合的交谈118

六、熟练地掌握多种交谈技法，能使你的交谈得心应手123

第六章 交际艺术132

一、笑脸迎人，人们会觉得你和蔼可亲132

二、语态谦逊、热情，能取得人们对你的好感与尊敬134

三、尊重他人意愿，不谈不做他人不高兴的事情，是交际中的一条守则137

四、不在背后非议别人，是交际中的上等品格138

五、避免不必要的争论，是维持友情的一种方法139

六、多给别人一点帮助，别人总不会把你忘记141

七、恪守信义，是与人结交的重要信条142

八、勤快、豁达，不贪图便宜，你就能获得众多的友情143

九、养成良好的生活习惯，使你成为交际场中备受欢迎的人145

十、使用点交际“润滑剂”，能使你运转着的交际“机器”更加轻松自如147