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第1章　说一口标准的普通话1

1.1 声母1

1.1.1　声母的发音2

1.1.2　声母的辨读5

1.1.3 声母的训练9

1.2　韵母10

1.2.1　韵母的发音11

1.2.2　韵母的辩读16

1.2.3　韵母的训练18

1.3　声调、音节20

1.3.1 声调的发音20

1.3.2　音节的拼写21

1.3.3　声调的训练23

1.4　音变25

1.4.1 变调26

1.4.2　轻声27

1.4.3 儿化27

1.4.4 “啊”的变读28

1.4.5　音变的训练29

1.5　区分粤语与普通话31

1.5.1　粤语与普通话的区别32

1.5.2　粤语与普通话词汇使用比照35

第2章　如何读出你的精彩40

2.1　诵读的基础知识40

2.1.1　什么是诵读40

2.1.2　推广经典诵读的原因41

2.2　朗读的方法41

2.2.1 朗读朗诵莫混淆41

2.2.2　朗读方法逐个数43

2.2.3　读出你的精彩来46

2.3　掌握一些朗诵技巧54

2.3.1 朗诵技巧全攻略54

2.3.2　朗诵也应“量体裁衣”59

2.3.3　经典篇目练朗诵64

第3章　交际口语礼仪72

3.1　得体的称谓与问候72

3.1.1　称谓的礼规72

3.1.2　问候与致意73

3.1.3　常用敬语显风度74

3.1.4　得体交谈有诀窍76

3.2　恰当介绍有妙招78

3.2.1 自我介绍与他人介绍78

3.2.2　名片——沟通的无声天使80

3.3　邀约与拜访81

3.3.1 邀约81

3.3.2 拜访83

3.3.3　待客之道83

3.4　会议礼仪85

3.4.1 会议礼仪的基本内容85

3.4.2　几种常见会议的礼仪86

3.5 宴请礼仪93

3.5.1　宴请的形式93

3.5.2　宴会的组织93

3.5.3　赴宴的礼节94

3.5.4　吃西餐的礼节96

第4章　交谈的技巧98

4.1　做一个受欢迎的交谈者98

4.1.1 创设和谐的交谈氛围98

4.1.2　交谈要真诚、宽容99

4.1.3　谈话要有理有据101

4.1.4　谈话要看对象、分场合102

4.1.5　恰当运用幽默105

4.1.6　掌握最佳的谈话方式106

4.1.7　谈话禁忌108

4.2　如何让你金口玉言112

4.2.1 多为对方着想112

4.2.2　寥寥数语动人心114

4.2.3　委婉含蓄胜过口若悬河116

4.2.4　话说在明处，意藏在暗处117

4.2.5　忠言也能顺耳说118

4.2.6 正话也可反着说119

4.3 口语交际情景训练121

4.3.1　拜访与接待121

4.3.2　拒绝与应对122

4.3.3 赞美与批评126

4.3.4　说服与劝解132

4.3.5　求职与应聘138

4.3.6 电话交谈艺术143

4.4　倾听的艺术147

4.4.1　倾听：此时无声胜有声148

4.4.2　做一个善于倾听的管理者149

4.4.3　倾听也要会听150

4.4.4　倾听要讲技巧152

第5章　打动人心的演讲口才154

5.1　你了解演讲吗154

5.1.1　什么是演讲154

5.1.2　演讲的分类155

5.1.3　演讲的基本要求156

5.1.4　演讲者需具备的素质157

5.2　让你的演讲魅力四射158

5.2.1　体态语言应用技巧158

5.2.2　有声语言应用技巧161

5.2.3　控场应变技巧163

5.3　酝酿一场出色的演讲166

5.3.1　成功演讲的特征166

5.3.2　富有感染力的命题演讲166

5.3.3 一气呵成的即兴演讲171

5.3.4　精彩演讲辞赏析173

5.3.5　组织演讲比赛176

第6章　雄辩胜于雄师179

6.1　走进辩论179

6.1.1　什么是辩论179

6.1.2　辩论的作用180

6.1.3　辩论的分类181

6.2　辩论制胜之道182

6.2.1　辩论的对抗技巧183

6.2.2　反客为主的技巧183

6.2.3 自由辩论的技巧187

6.3　扣人心弦的辩论赛190

6.3.1 辩论的基本要求190

6.3.2　打好有准备之仗191

6.3.3 写好辩论词193

6.3.4　辩论赛的组织195

6.3.5　精彩辩论赛欣赏197

第7章　普通话测试备考指南205

7.1 了解普通话水平测试205

7.1.1 普通话水平测试大纲（引用自国家语委发教语用［2003］2号文件）205

7.1.2　普通话水平测试规程209

7.1.3　普通话水平测试试卷类型和样卷210

7.2　普通话测试备考指导213

7.2.1　单音节字词应试注意问题213

7.2.2　双音节字词应试应注意的问题215

7.2.3 朗读测试要注意的问题217

7.2.4　说话测试要注意的问题218

7.3　普通话水平测试训练资料223

7.3.1 普通话词语训练223

7.3.2　普通话测试题目汇编229

附录　汉语拼音方案236

参考文献239